Política de envio

POLÍTICA DE ENVIOS

1. Processamento da Encomenda As encomendas são processadas em dias úteis. Após confirmação do pagamento, o prazo de preparação é de 2 a 5 dias úteis.

2. Prazos de Entrega estimados

  • Portugal Continental: 10 a 16 dias úteis
  • Ilhas (Açores e Madeira): a combinar via email

Os prazos são estimados e podem variar devido a fatores externos (alfândega, transportadora, feriados, etc.).

3. Rastreamento Após o envio, o Cliente receberá um email com o número de rastreamento para acompanhar a encomenda.

4. Problemas na Entrega Em caso de extravio ou dano durante o transporte, o Cliente deve contactar-nos em primekitsclub@gmail.com no prazo de 48 horas após a data de entrega prevista.

Última atualização: maio de 2026